Для заезда гостю необходимо иметь при себе паспорт или в/у и залог от 2000 руб, который возвращается при выезде (точную сумму залога уточняйте у менеджера). В апартаменты без сопровождения взрослых не заселяются гости младше 23 лет. Также строго запрещено проведение шумных мероприятий.
Стандартное время заезда с 14 часов, выезда до 12 часов.
Если гостю необходимо заехать раньше и выехать позднее стандартного времени заезда/выезда, взимается дополнительная плата 200 рублей/каждый доп. час при заезде с 8 до 14 часов и выезде с 12 до 20 часов. Если же заезд планируется ранее 8.00, а выезд – позднее 20.00, оплачиваются предыдущие/последующие сутки.
Администратор связывается с гостем заранее, и гость может сообщить время своего приезда. Администратор встречает гостя в оговорённое время в апартаментах. Поздний заезд оплачивается дополнительно от 200 руб.
При оплате апартаментов при заезде (наличный и безналичный расчёт) помимо заключения договора аренды, мы предоставляем весь необходимый пакет документов: кассовый чек, по запросу можем предоставить БСО, при оплате проживания по выставленному счёту выдаётся акт выполненных работ.
Конечно. Кухни в наших апартаментах оборудованы всей необходимой мебелью, техникой, а также посудой для приготовления и приёма пищи.
Да, по предварительному запросу мы можем предоставить дополнительное место. Для маленьких гостей у нас есть манеж-кровать, для взрослых предоставляется дополнительное спальное место.
3. Позвонив напрямую менеджеру по бронированию.
4. За сутки до заезда, с гостем связывается администратор, для инструктажа по заселению:)